Ein Weg zur Konfliktlösung – Mediation
Mediation bedeutet Vermittlung. Sie ist ein Weg zur Konfliktlösung für Menschen in Beziehungen, Familien, Partnerschaften, für Geschäftspartner:innen und Nachbar:innen.
Das Ziel einer Mediation ist es, eine einvernehmliche Lösung zu beiderseitigem Vorteil zu finden. Diesen Prozess unterstützt eine neutrale dritte Person. Sie ist allparteilich und zur Verschwiegenheit verpflichtet. Als Mediatorin biete ich den am Konflikt Beteiligten den Rahmen, ihre jeweilige Sichtweise darzustellen und unterschiedlich wahrgenommene Realität kennen zu lernen.
Konsens bedeutet Zufriedenheit
Im gemeinsamen Gespräch können Bedürfnisse, Beschwerden und Befürchtungen angesprochen und Konflikte erhellt werden. Durch methodische Unterstützung helfe ich Ihnen, zu einem Konsens zu gelangen, eigenständig Lösungen zu finden und Vereinbarungen zu treffen.
Vereinbarungen, die die Beteiligten selbst erarbeitet haben und mit denen beide Parteien zufrieden sind, haben Bestand. Beiderseitige Zufriedenheit ist das Ziel einer erfolgreichen Mediation.
Zielgerichtete Unterstützung – Coaching
Coaching dient dazu, Menschen zu befähigen, bestimmte Funktionen oder berufliche Rollen und die damit verbundenen Leistungsanforderungen besser zu erfüllen oder auch sich darauf vorzubereiten.
Das Wort Coach bezeichnet ursprünglich eine Kutsche, einen Bus – also ein Transportmittel – das Menschen von einem Punkt zum anderen bringt. Coaching ist projektbezogen und damit zielgerichtet und erfolgsorientiert, ist Unterstützung, die anleitet und begleitet.
